Términos y condiciones

1. Qué es Pido Cancha

Pido Cancha es una plataforma que le da a un predio deportivo (el complejo) una página pública con sus canchas, horarios y precios, y un panel para administrar sus turnos. Cualquier persona (el jugador) puede ver esa página y reservar un turno.

La plataforma le vende la herramienta al complejo. El turno se lo vende el complejo al jugador. Pido Cancha no es parte de esa venta, no cobra comisión por reserva y no recibe ni retiene dinero del jugador.

2. Para el jugador

• Reservás sin crear cuenta, con tu nombre y tu número de WhatsApp. Te damos un código con el que ves, compartís o cancelás el turno.
• El precio, el monto de la seña y la política de cancelación los fija cada complejo y se muestran antes de confirmar la reserva.
• La seña se transfiere directamente a la cuenta bancaria o billetera del complejo. Pido Cancha no interviene en ese pago ni en su devolución.
• Una reserva queda confirmada cuando el complejo registra la seña. Hasta entonces, el complejo puede cancelarla si la seña no llega.
• Si cancelás dentro del plazo que fija el complejo, tenés derecho a la devolución de la seña por parte del complejo. Fuera de ese plazo, o si no te presentás, el complejo puede retenerla.
• Los datos que dejás al reservar los usa el complejo para gestionar tu turno y contactarte por ese motivo. Más en la política de privacidad.

3. Para el complejo

• El servicio se contrata por complejo y se cobra por mes, por adelantado, al precio publicado en pidocancha.app/complejos. Los primeros 30 días son sin cargo y no piden tarjeta.
• No hay permanencia. Podés darte de baja cuando quieras y el servicio sigue hasta el fin del período pagado.
• Sos responsable de la información que publicás (precios, horarios, fotos, políticas) y de cumplir lo que ofrecés al jugador.
• Sos responsable ante el jugador por el turno, la seña y su devolución. Pido Cancha no responde por incumplimientos del complejo ni del jugador.
• Los datos de tus clientes son tuyos. Si te vas, podés pedirlos y los borramos de nuestra base dentro de los 30 días.
• Podemos suspender un complejo que publique información falsa, que use la plataforma para otra cosa que alquilar turnos o que dañe a otros usuarios.

4. Botón de arrepentimiento

Si contrataste la suscripción de Pido Cancha, podés revocarla dentro de los 10 días corridos sin costo ni explicaciones, según la Resolución 424/2020. Lo hacés desde el botón de arrepentimiento. La reserva de un turno no la vende Pido Cancha: para cancelarla aplica la política del complejo.

5. Disponibilidad y cambios

Hacemos lo posible para que el servicio esté siempre disponible, pero no lo garantizamos: puede haber mantenimiento o fallas de terceros. Podemos cambiar estos términos; si el cambio es importante, te avisamos por correo con anticipación.

6. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluida la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

7. Contacto

Escribinos a hola@pidocancha.app.